Condiciones generales de venta
ARTICULO 1 - PRECIO
Los precios de nuestros productos se indican en euros, todos los impuestos incluidos (IVA y otros impuestos aplicables el día del pedido), salvo que se indique lo contrario y excluyendo los gastos de tramitación y envío. En caso de pedido destinado a un país distinto de Francia continental, usted será considerado el importador del producto o productos en cuestión. Se podrán pagar derechos de aduana u otros impuestos locales o derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos y sumas no son responsabilidad de la empresa Gothic Spirit. Serán de su responsabilidad y son de su exclusiva responsabilidad, tanto en lo referente a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y organismos competentes de su país. Le aconsejamos que consulte sobre estos aspectos con sus autoridades locales. Todos los pedidos, independientemente de su origen, serán pagaderos en euros. Gothic Spirit se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, pero el producto se facturará sobre la base de la tarifa vigente en el momento de la validación del pedido y sujeto a disponibilidad. Los productos siguen siendo propiedad de la empresa Gothic Spirit hasta el pago total del precio. Tenga en cuenta: tan pronto como tome posesión física de los productos pedidos, los riesgos de pérdida o daños de los productos se transfieren a usted.
ARTICULO 2 - PEDIDOS
Puede realizar su pedido en nuestro sitio web: Gothic Spirit. La información contractual se presenta en francés y se confirmará a más tardar en el momento de la validación de su pedido. Gothic Spirit se reserva el derecho de no registrar un pago y de no confirmar un pedido por cualquier motivo, en particular en caso de problema de suministro o en caso de dificultad relacionada con el pedido recibido.
ARTÍCULO 3 - VALIDACIÓN DE SU PEDIDO
Cualquier pedido realizado en el sitio web Gothic Spirit implica la aceptación de estas Condiciones Generales. Cualquier confirmación de pedido implica su aceptación plena de estas condiciones generales de venta, sin excepción ni reserva. Todos los datos proporcionados y la confirmación registrada constituyen prueba de la transacción. Usted declara que es plenamente consciente de ello.
ARTICULO 4 - PAGO
Al validar su pedido, usted queda obligado a pagar el precio indicado. El pago de sus compras se realiza con tarjeta de crédito utilizando el sistema seguro.
ARTÍCULO 5 - DESISTIMIENTO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo L.221-18 del Código del Consumo, usted dispone de un plazo de desistimiento de 14 días desde la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento sin tener que indicar los motivos ni pagar ninguna penalización. Las devoluciones deben realizarse en su estado original y completas (embalaje, accesorios, instrucciones, etc.). En este contexto vuestra responsabilidad está comprometida. Cualquier daño que sufra el producto en esta ocasión podrá ser tal que invalide el derecho de desistimiento. Los costos de devolución son su responsabilidad. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, la empresa Gothic Spirit reembolsará las sumas abonadas, dentro de los 14 días siguientes a la notificación de su solicitud y mediante el mismo medio de pago utilizado al realizar el pedido.
ARTÍCULO 6 - ENTREGA
Los productos se entregan en la dirección de entrega indicada durante el proceso de pedido, dentro del plazo indicado en la página de confirmación del pedido. En caso de retraso en el envío, envíenos un correo electrónico y encontraremos una solución juntos. De conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega, usted tiene la posibilidad de cancelar el pedido en los términos y condiciones definidos en el artículo L 138-2 del Código del Consumidor. En caso de entregas mediante transportista, la empresa Gothic Spirit no podrá ser considerada responsable del retraso en la entrega debido exclusivamente a la falta de disponibilidad del cliente después de varias citas propuestas.
ARTÍCULO 7 - GARANTÍA
Todos nuestros productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía de vicios ocultos, previstas en los artículos 1641 y siguientes del Código Civil. En caso de no conformidad de un producto vendido, éste podrá ser devuelto, cambiado o reembolsado (bajo ciertas condiciones). Todas las reclamaciones, solicitudes de cambio o devolución deberán realizarse por correo postal o electrónico a la siguiente dirección (dentro de los 30 días siguientes a la entrega): contact@castle-gothic.com
Los productos deben ser devueltos a nosotros en el estado en el que los recibió con todos los elementos (accesorios, embalaje, instrucciones, etc.). Los gastos de envío correrán de todos modos a su cargo. Lo dispuesto en el presente artículo no impide que usted se beneficie del derecho de desistimiento previsto en el artículo 5.
ARTÍCULO 8 - RESPONSABILIDAD
Los productos ofrecidos cumplen con la legislación francesa vigente. La responsabilidad de la empresa Gothic Spirit no se podrá ver comprometida en caso de incumplimiento de la legislación del país donde se entrega el producto. Es su responsabilidad consultar con las autoridades locales las posibilidades de importar o utilizar los productos o servicios que planea solicitar. Además, la empresa Gothic Spirit no se hace responsable de los daños resultantes de un uso inadecuado del producto adquirido.
ARTÍCULO 9 - LEY APLICABLE EN CASO DE CONTROVERSIAS
El idioma de este contrato es el francés. Estas condiciones de venta están sujetas a la legislación europea.
ARTÍCULO 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL
La marca y la imagen de marca (incluido el diseño) de Gothic Spirit, disponibles en el sitio Gothic Spirit, son propiedad intelectual exclusiva de la empresa Gothic Spirit. No se concede ninguna autorización para la reproducción, explotación, redistribución o utilización, incluso parcial, de estos elementos de propiedad intelectual, ya sea con fines comerciales o no comerciales.
ARTÍCULO 11 - DATOS PERSONALES
La empresa Gothic Spirit se reserva el derecho de recopilar información y datos personales que le conciernen. Son necesarias para la gestión de tu pedido, así como para la mejora de los servicios e información que te enviamos. También podrán ser transmitidos a empresas que contribuyan a dichas relaciones, como las encargadas de la ejecución de servicios y órdenes para su gestión, ejecución, procesamiento y pago. Esta información y datos también se conservan por motivos de seguridad, con el fin de cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias. De acuerdo con la ley del 6 de enero de 1978, usted tiene derecho a acceder, rectificar y oponerse a la información y los datos personales que le conciernen, directamente en el sitio web.
