Información de envío y entrega

INFORMACIÓN DE ENVÍO Y ENTREGA

Procesamiento de pedidos:

Los pedidos normalmente se procesan y están listos para enviarse entre la medianoche y siete días hábiles después de la recepción de su pedido. Nos comprometemos a procesar todos los pedidos dentro de este plazo, excepto en circunstancias excepcionales (Año Nuevo chino) o cuando presentamos productos en preventa.

El tiempo de entrega :

Después del envío, la entrega de su pedido debería tardar entre 2 y 45 días, dependiendo de su ubicación y el método de entrega elegido. En promedio, entregamos entre 2 y 10 días hábiles (sin incluir fines de semana ni días festivos). Tenga en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar dependiendo de las condiciones del transporte. No somos responsables de errores cometidos por nuestros transportistas (por ejemplo, pérdida de paquetes).

Plazo de entrega:

Nos comprometemos a entregar su pedido a más tardar 45 días después de realizarlo. Si su pedido no se entrega dentro de este tiempo, tiene derecho a cancelar el pedido y solicitar un reembolso. Por favor contáctenos si su pedido no ha llegado después de 45 días.